«Мы давно перешагнули рамки классического восприятия банка как кредитора, стараемся быть предпринимателям надежным партнером, советчиком и помощником», — говорит Антон Фомин, возглавляющий казанский филиал банка. Под его руководством Газпромбанк в регионе демонстрирует впечатляющие результаты: кредитный портфель юрлиц только с начала 2024 года вырос на 136%. В интервью «БИЗНЕС Online» Фомин рассказал о том, как банк пережил период внешних шоков, как совмещает развитие digital-каналов с открытием новых офлайн-офисов, а также о системе «социальных лифтов» в банке.
Антон Фомин: «Мы здесь, в Казани — часть большой, сложной команды, нацеленной на развитие себя и развитие банка»
«Мой рост случился именно в Казани»
— Антон Анатольевич, вы в Газпромбанке уже 13 лет. Что изначально привлекло и что удерживает так долго?
— Меня с первого дня привлекло отношение к людям. В Газпромбанке это часть корпоративной ДНК. В этом году мы отметили 15-летие филиала в Казани, и на празднике были сотрудники, которые работают здесь с самого начала. Было важно отметить вклад людей в тот большой путь, который мы прошли вместе. Для меня это фундаментальная вещь, которая мотивирует и удерживает. Я пришел на позицию руководителя отдела клиентских отношений, через несколько лет стал заместителем управляющего по корпоративному бизнесу, а спустя 7 лет возглавил филиал. Это карьерный трек, который банк предоставляет многим — возможность расти внутри компании, реализовывать свои амбиции.
— Ваш карьерный рост — от руководителя отдела до главы филиала — произошел внутри одного региона. Это осознанная политика банка?
— Да, как большая структура Газпромбанк уделяет огромное внимание росту сотрудников. Возможности есть разные: рост внутри региона, программы релокации. Казань — город, который динамично развивается, мне крайне приятно, что многие изменения происходили на моих глазах, и некоторые — с непосредственным участием нашей компании. Город хорошеет и преображается с каждым днем, мой выбор был очевиден.
— Эта динамика видна и в результатах работы Газпромбанка. Какие ключевые показатели можете отметить за последние сложные годы?
— Период был действительно непростым, но мы не только сохранили позиции, но и значительно усилили их. Если говорить о цифрах, то прирост кредитно-документарного портфеля юридических лиц с января 2024 и за 9 месяцев 2025 года составил 136 процентов. Это говорит о доверии бизнеса и нашей активной роли в финансировании экономики республики.
Есть и более долгосрочные тренды. Если взять период с 2022 года по 9 месяцев 2025-го — рост финансового результата составил 216 процентов. Это результат работы всей нашей команды и партнерских отношений с клиентами. Мы прошли через внешние шоки, консолидировались и вышли на новые рубежи, подтвердив устойчивость нашей бизнес-модели.
Банк наращивает взаимодействие с ведущими университетами
— 2025 год был юбилейным и для банка, и для филиала. Чем он был отмечен, помимо праздника?
— Год был крайне насыщенным. Мы отмечали 15-летие филиала и 35-летие Газпромбанка. Но главное — мы нарастили темпы работы по технологическому лидерству, собрали воронку проектов, запустили грантовую программу. Банк видит себя одним из основных игроков, помогающих университетам в рамках программы «Приоритет-2030» развивать технологическое предпринимательство. Наша цель — не на 5–10 лет, а на 15, 20, 25 лет вперед — растить проекты, которые сыграют существенную роль в экономике. Мы смотрим на проекты из университетских лабораторий, оцениваем их применимость как в инфраструктуре самого банка, так и в нашей большой сети клиентов. Где-то помогаем грантами, где-то — экспертизой, чтобы идеи не оставались на бумаге, а выходили на рынок.
— Можете привести конкретные примеры такой работы с учебными заведениями?
— Мы взаимодействуем со всеми ведущими университетами Татарстана. Например, КНИТУ мы выделили средства на поддержку и развитие научно-технологической инфраструктуры. Это не разовая акция, а часть системной работы по созданию среды для генерации инноваций. С КФУ у нас работает программа именных стипендий Газпромбанка для поддержки одаренных студентов, также в проработке ряд совместных проектов.
«Мы взаимодействуем со всеми ведущими университетами Татарстана»
Кроме того, мы выступаем партнером республиканского конкурса «Инновация года» в номинации «Студенческий стартап» от инвестиционно-венчурного фонда Татарстана, предоставляя призовой фонд. Мы не просто даем гранты, мы помогаем молодым ребятам понять применимость их разработок в реальном секторе экономики, в том числе используя нашу обширную сеть клиентов и партнеров. Это инвестиция в будущее, в следующий технологический уклад.
Движемся от классического кредитора к бизнес-партнеру и создателю рынков
— Вы упомянули партнерские отношения с клиентами. Изменилась ли роль банка, который традиционно воспринимается бизнесом как источник финансирования?
— Газпромбанк изначально строит отношения на партнерских началах. Мы давно перешагнули рамки классического восприятия банка как кредитора, стараемся быть предпринимателям надежным советчиком и помощником.
Яркий пример — банковское сопровождение контрактов. Продукт мы сначала опробовали с крупнейшими клиентами, а теперь успешно транслируем на средний бизнес. Это комплексная услуга, которая значительно снижает риски и административную нагрузку на компании при работе по госконтрактам или крупным сделкам. В регионе по данному направлению уже сформировалась устойчивая клиентская база и значительные объемы операций. Мы видим, как эта услуга из инструмента для гигантов становится must-have* для растущих компаний.
«Мы давно перешагнули рамки классического восприятия банка как кредитора, стараемся быть предпринимателям надежным советчиком и помощником. Яркий пример — банковское сопровождение контрактов»
— Газпромбанк традиционно силен в работе с крупным бизнесом. Получают ли малые и средние предприятия тот же уровень сервиса?
— Безусловно. Опыт и наработки, которые мы получаем, работая с лидерами экономики, мы транслируем через адаптированное продуктовое предложение для бизнеса поменьше. Принцип тот же: партнерство, индивидуальный подход и решение комплексных задач, а не просто выдача кредита. Кроме того, для наших клиентов-юрлиц мы в этом году запустили новый формат обслуживания «Приоритет». Это комфортные пространства, где можно решить бизнес-вопросы в неформальной обстановке, выпить кофе, провести небольшую встречу.
— Насколько нам известно, банк работает над созданием в России рынка исламских облигаций сукук. Каков прогресс?
— Мы рассматриваем партнерские облигации (сукук) как возможность создать в России новый класс ликвидных активов, которые будут способствовать развитию рынка партнерских финансов в стране и отечественного рынка капитала в целом. Надеемся, что этот формат заинтересует иностранных инвесторов из дружественных стран Ближнего Востока и Азии. Интерес таких инвесторов есть, они ждут выхода на рынок первых инструментов. Уверены, что в течение года увидим прорыв в этом направлении. Параллельно развиваем и другие инструменты исламских финансов, соответствующие этическим нормам и лучшим практикам. Мы ведем активный диалог с регулятором и участниками рынка, чтобы создать полноценную экосистему. Это стратегически важное направление для диверсификации финансового рынка России.
«Легкие» офисы в цифровую эпоху и монетизация клиентской базы
— Несмотря на всеобщий тренд на цифровизацию, вы открываете новые офлайн-офисы, причем в микроформате. Почему?
— Мы, конечно, активно развиваем онлайн-каналы. Но мы видим устойчивую потребность клиентов в живом общении. Особенно это касается сложных продуктов, где нужны консультация и доверие. В этом году мы открыли офис формата «Лайт», «легкий офис», на улице Фучика. Это компактные функциональные пространства, которые позволяют быстро решать основные банковские вопросы. В наступившем году планируем открывать такие офисы и в других районах Казани. Это не большие классические отделения, а именно точки контакта, где можно получить ключевые услуги для физлиц. Туда приходят клиенты всех возрастов. Для молодежи это часто первый опыт живого взаимодействия с банком, а для старшего поколения — привычный и комфортный канал. Мы не противопоставляем цифровое и физическое, мы дополняем форматы.
«Наша задача — предложить персонализированную линейку, где каждый найдет свой оптимальный баланс между доходностью и надежностью»
— В условиях снижения ключевой ставки куда будет двигаться накопленная масса клиентских средств?
— В период высоких ставок был огромный спрос на депозиты, и мы здесь лидеры в регионе. Сейчас видим растущий интерес клиентов к инвестиционным продуктам. Мы предлагаем комбинированные решения, которые сочетают доходность депозита с возможностью получить дополнительный инвестиционный доход. Спрос на них растет. Также популярностью пользуются продукты со страхованием жизни, особенно для людей предпенсионного возраста, где можно получить и налоговый вычет. Мы интегрируем эти продукты с нашей экосистемой, включая программу лояльности «Газпромбанк Бонус». Клиенты сами, через приложения, выбирают, какие сервисы и преимущества им больше подходят. Наша задача — предложить персонализированную линейку, где каждый найдет свой оптимальный баланс между доходностью и надежностью.
«Часть нашей философии — быть частью бизнес-сообщества, катализатором важных отраслевых дискуссий»
Мощь федерального игрока с гибкостью и пониманием местной специфики
— Газпромбанк активно участвует в деловой жизни республики. Почему это для вас важно?
— Мы третий год подряд выступаем генеральным спонсором Татарстанского нефтегазохимического форума, проводим в его рамках деловые завтраки для партнеров. А в 2025 году стали генеральными партнерами нулевого дня Российского венчурного форума. Это часть нашей философии — быть частью бизнес-сообщества, катализатором важных отраслевых дискуссий.
Кстати, о деловом общении. Многие спрашивают о моем увлечении гольфом и паделом. Это не только спорт, но и отличная площадка для нетворкинга. На гольф-поле можно за несколько часов в спокойной обстановке обсудить важные вопросы с партнером. В Казани гольф динамично развивается, мы в 2025 году выступали генеральными партнерами двух полей, проводили мероприятия для клиентов, где они могли попробовать эту игру. Планируем продолжать.
«Мы третий год подряд выступаем генеральным спонсором Татарстанского нефтегазохимического форума, проводим в его рамках деловые завтраки для партнеров»
— Вам как руководителю большого коллектива важно знать свою команду в лицо?
— У нас в отделении почти 300 человек, и штат будет расти. Знать абсолютно всех по имени сложно, но мы выстроили эффективную систему онбординга. Каждый новичок проходит через «День новичка» банка, где мы знакомимся, рассказываем о ценностях. Я за открытый стиль общения. У любого сотрудника есть возможность прийти ко мне, задать вопросы, предложить идеи. Любое развитие компании возможно только через амбициозных и вовлеченных людей. Мы развиваем внутренние обучающие программы, потому что сегодня кадры — это новый дефицит. Мы делаем ставку на своих людей, растем вместе с ними. У нас есть и внутренние инициативы по обмену опытом, наставничеству. Команда — это наш главный актив, и мы инвестируем в нее.
— Какие вызовы видите на ближайшее будущее и в чем стратегия филиала?
— Вызовы — это всегда возможности. Мы планируем развитие по всем фронтам: как транзакционный бизнес, так и кредитование, продукты для малого и среднего бизнеса, инвестиции в прорывные технологические проекты в Татарстане. Отдельное внимание — цифровым каналам. Мы активно внедряем современные технологии, в том числе для повышения безопасности и борьбы с мошенничеством, используем различные методы анализа поведения и биометрию для защиты клиентов. Что касается цифрового развития, мы работаем над созданием более персонализированного клиентского опыта, где технологии будут помогать, а не заменять человеческое общение. Наша стратегия — быть универсальным партнером для всех категорий клиентов в регионе, сочетая мощь федерального банка с гибкостью и пониманием местной специфики.
«Динамика рынка требует постоянной адаптации, но наши базовые принципы — надежность, внимание к человеку, долгосрочная ориентация — остаются неизменными»
— И традиционный вопрос: в чем, на ваш взгляд, формула успеха, устойчивости банка?
— Люди, люди и еще раз люди. Мы здесь, в Казани — часть большой, сложной команды, нацеленной на развитие себя и развитие банка. Сегодня действительно ощущается дефицит талантливых кадров, поэтому мы огромное внимание уделяем тем, кто уже с нами.
Второе — добросовестное партнерство, которое мы культивируем и внутри коллектива, и во внешних отношениях.
И третье — это способность меняться, сохраняя свое ядро. Динамика рынка требует постоянной адаптации, но наши базовые принципы — надежность, внимание к человеку, долгосрочная ориентация — остаются неизменными.
Визитная карточка руководителя
Фомин Антон Анатольевич — вице-президент — управляющий филиалом Газпромбанка в г. Казани
Родился 19 июня 1983 года в Казани
Образование: Казанский государственный технический университет, специальность экономика и управление на предприятии (2005); Skolkovo & HKUST Executive MBA Program for Eurasia (2023)
Карьера:
- 2003–2005 — экономист финансово-ревизионного отдела в ООО «Компания Сувар-Казань».
- 2006–2007 — начальник экономического отдела в Государственном учреждении «Межрегиональный клинико-диагностический центр».
- 2007–2009 — начальник финансового отдела ОАО «Средневолжсксельэлектросетьстрой».
- 2009–2011 — начальник отдела учета валютных операций и организации бухгалтерского учета и отчетности ОАО «Интехбанк».
- 2011–2012 — руководитель группы клиентских отношений ОАО «МДМ Банк».
- 2012–2013 — заместитель начальника отдела клиентских менеджеров ОАО «Сбербанк России» отделение «Банк Татарстан» №8610.
- 2013 — начальник отдела, отдел клиентских отношений, филиал Газпромбанка в Казани.
- 2016 — заместитель управляющего филиалом, филиал Газпромбанка в Казани.
- С 2023 года — вице-президент – управляющий филиалом Газпромбанка в Казани.
Семейное положение — женат.
Визитная карточка компании
Региональное отделение Газпромбанка в Казани
- Год открытия — 2010.
- Направление деятельности — банковское обслуживание физических и юридических лиц.
- Перечень предлагаемых услуг для физических лиц: ипотека, потребительские кредиты, автокредиты, вклады, дебетовые карты. Услуги предпринимателей и юридических лиц: банковское обслуживание, зарплатные проекты, РКО, кредитование, эквайринг и депозитарные услуги.
- Количество сотрудников — 300 человек.
- На декабрь 2025 года клиентов в Татарстане обслуживают 12 офисов и 104 банкомата.
*Digital — цифровой
**обязательной